Adım 1 · Hizmetler ve sürelerHer hizmetin süresi ve personeli yazılır.
Müşteriniz boş saati görür ve seçer, randevu takvime kendiliğinden yazılır.
Klinik, kuaför, otel ya da transfer firması fark etmez: müşteri sitenizden ya da WhatsApp'tan uygun saati seçer, rezervasyon anında oluşur. Hatırlatma kendiliğinden gider, iptal edilen saat yeniden açılır. Bütün randevular ekibinizin kullandığı tek takvimde durur.
Bağlanan sistemler
Google Takvim
Stripe
WhatsApp Business
Gmail
Next.js
Supabase
- Outlook takvimi
Takvim öncesizin kurallarınızla kurulur.
Önce hizmetlerinizi, sürelerini ve hangi işi hangi personelin yaptığını yazarız. Sonra sitenizdeki formu, WhatsApp'ı ve telefonu aynı takvime bağlarız. En son Google Takvim, hatırlatma mesajı ve isterseniz ön ödeme devreye girer.
Adım 2 · Randevu kanallarıSite, WhatsApp ve telefon aynı takvime bağlanır.
Adım 3 · Takvim, mesaj ve ödemeGoogle Takvim, hatırlatma ve ödeme sistemi bağlanır.
Randevu alınır, hatırlatılır,boş kalan saat yeniden dolar.
Bu parçaların hepsi aynı panelde durur ve kurallar sizin işinize göre yazılır. Klinikte hekim ve muayene süresi, kuaförde personel ve hizmet, transfer firmasında araç ve uçuş saati belirleyicidir.
Müşteri boş saati kendisi seçer
Sitenizde ve WhatsApp'ta yalnız gerçekten boş olan saatler görünür. Müşteri saati seçer, onay mesajı aynı anda telefonuna gelir.
Randevu her kanaldan alınır
Web sitesi, WhatsApp ve telefondan gelen randevular aynı takvime yazılır. Telefonla gelen arama isterseniz sesli yapay zekâ asistanıyla karşılanır; mesai dışında gelen talep de kaybolmaz.
Hatırlatma kendiliğinden gider
Randevudan bir gün ve iki saat önce WhatsApp, SMS ya da e-postayla hatırlatma gider. Mesajdaki bağlantıyla iptal edilen saat yeniden açılır, bekleme listesindekilere haber verilir.
Kapora ve ön ödeme alınabilir
İsterseniz randevu ödemeyle kesinleşir. İptal ve iade kuralını siz yazarsınız; iade kendiliğinden yapılmaz, onayınızı bekler.
Ekibin takvimiyle çakışmaz
Google Takvim ya da Outlook ile iki yönlü eşleşir. Personelin izni, tatil günleri ve iki hizmet arasındaki hazırlık payı hesaba katılır; aynı saate iki randevu yazılmaz.
Hangi saatin boş kaldığı görünür
Doluluk, gelmeyen müşteri oranı ve en çok istenen saatler aynı panelde durur. Hangi hizmetin dolduğunu, hangisinin boş kaldığını her ay rakamıyla görürsünüz.
Hangi kanaldan kaç randevu geldiğiaylık raporda görünür.
Raporda açılan randevu sayısı, mesai dışında alınan randevuların payı ve kanal başına dağılım bulunur. Rapor sizin seçtiğiniz kişilere her ay kendiliğinden gönderilir.
- Açılan randevu sayısı
- Mesai dışında gelen talep
- Kanal başına dağılım
Online randevu ve rezervasyon Sık sorulan sorular
Müşteri sitenizde ya da WhatsApp'ta yalnız boş saatleri görür, birini seçer ve randevu takviminize kendiliğinden yazılır. Onay mesajı hemen gider, randevudan önce hatırlatma gelir. İptal edilen saat yeniden açılır.
Rezervasyon motoru, sitenizde müşterinin kendi yerini ya da saatini ayırttığı bölümdür. Müşteri boş olanı görür, seçer ve rezervasyon telefon açmadan kesinleşir. Doğrudan sizin sitenizde çalıştığı için aracı bir platforma komisyon ödenmez.
Evet. Google Takvim ya da Outlook ile iki yönlü eşleşir. Ekibin kişisel takvimindeki meşguliyet de hesaba katılır, çakışan saat randevuya açılmaz.
Telefon da aynı takvime bağlanır. İsterseniz arama sesli yapay zekâ asistanıyla karşılanır ve randevu takvime yazılır; istemezseniz ekibiniz randevuyu aynı panelden elle girer.
Üç şey birlikte çalışır: randevudan önce hatırlatma gider, iptal bağlantısı mesajın içinde durur ve isterseniz kapora alınır. Üçünün etkisi ayrı ölçülür; hangisinin işe yaradığını aylık raporda görürsünüz.
Evet. Stripe ya da kullandığınız ödeme altyapısıyla randevu ödemeyle kesinleşir. İade kuralını siz yazarsınız; iade kendiliğinden yapılmaz.
Kendi altyapınızda durur. Sağlık alanında yalnız randevu için gereken alanlar tutulur; teşhis ve tedavi bilgisi sisteme hiç girmez.
Randevu sayfası tek başına da yayına alınabilir. Sitenizi de birlikte kuruyorsak randevu bölümü sitenin içine yerleşir.
İlk hafta keşifle geçer: hizmetleri, süreleri ve iptal kurallarını o hafta yazarız. Ardından randevu sayfasının demosunu gösterir, beğenirseniz ayrıntılı bir formla kuruluma geçeriz. İlk canlı akış 4-8 hafta içinde açılır; süre personel sayısına ve ödeme kurulumuna göre değişir. Size özel süre keşif raporunda yazılı verilir.
Aynı sistem her sektördekendi kurallarıyla çalışır.
Her işin randevu birimi ayrıdır: klinikte hekim ve saat, otelde oda ve gece, transfer firmasında araç ve uçuş. Aşağıdaki örnekler bu birimlere göre kurulur.
Klinik ve diş hekimi
Takvim hekim ve işlem süresiyle kurulur; kontrol muayenesi ile kanal tedavisi aynı süreyi kaplamaz. Hatırlatma WhatsApp ve SMS ile gider.
Kuaför ve güzellik salonu
Takvim personel ve hizmetle kurulur. Müşteri istediği personeli seçer; o saatte müsait olmayan kişi seçeneklerde görünmez.
Havalimanı transferi ve araç takvimi
Örnek kurulum: yolcu uçuş bilgisini, kişi sayısını ve adresi formdan girer. Uygun araç varsa rezervasyon hemen oluşur, onay yolcuya ve sürücüye aynı anda gider.
Otel ve pansiyon
Sitenize oda ve gece birimiyle çalışan bir rezervasyon motoru kurulur. Misafir aracı bir siteye gitmeden doğrudan sizden yer ayırtır; sezon fiyatı kurala bağlanır.
Servis ve bakım
Takvim teknisyen ve bölgeyle kurulur. Yol süresi hesaba katılır, aynı güne birbirinden uzak iki adres düşmez.
Danışmanlık ve eğitim
Takvim kişi ve görüşme süresiyle kurulur. Görüşme bağlantısı davete kendiliğinden eklenir, başka saat dilimindeki müşteri kendi saatini görür.
Bu ürünün kullanıldığı işler
- Randevu sistemi: müşteri saatini kendi seçer, kurallar işletmenizden gelirRandevu sistemi, müşterinin uygun saati kendisinin seçtiği ve hatırlatmanın kendiliğinden gittiği, kuralları işletmeye ait olan çevrim içi takvimdir. ALTAI Digital bu sistemi kuaför, pilates stüdyosu, klinik ve restoran gibi randevuyla çalışan işletmelere kurar. Hizmet süresi, hazırlık payı, personel uygunluğu ve tatil günleri kurala bağlanır. Takvim Google Takvim ya da Outlook ile çift yönlü eşleşir. Hatırlatma bir gün ve iki saat önce WhatsApp, SMS ya da e-postayla gider; içinde iptal bağlantısı bulunur. İptal edilen saat takvime döner ve bekleme listesine bildirilir. Müşteri kaydı işletmede kalır.
- Kuaför web sitesi: kuaföre ve hizmete göre randevu, WhatsApp hatırlatmaKuaför web sitesi, müşterinin salona gelmeden önce baktığı üç şeyi verir: hizmet ve fiyat listesi, hangi kuaförün ne zaman boş olduğu, randevu alma yolu. ALTAI Digital kuaför ve güzellik salonu sitesini bu üç iş etrafında kurar. Müşteri hizmeti, kuaförü ve saati seçer; randevu web sayfasından ya da WhatsApp'tan alınır. Randevudan bir gün önce WhatsApp hatırlatma mesajı gider. Site Google İşletme Profili'ne ve Instagram hesabına bağlanır. Kurulum dört haftadır.
- Pilates stüdyosu web sitesi: program, kontenjan ve rezervasyon tek yerdePilates stüdyosu web sitesi, üyenin ders programına bakıp kontenjanlı derse yer ayırttığı, paket ve üyelik seçeneklerini gördüğü sitedir. ALTAI Digital stüdyo sitesini bu iş etrafında kurar. Haftalık program sitede durur; rezervasyon web ya da WhatsApp üzerinden alınır ve kalan yer sayısı kendiliğinden düşer. Paket, üyelik, kalan ders hakkı ve iptal kuralı üyeye açık yazılır; ders öncesi hatırlatma gider. Site Google İşletme Profili'ne ve Instagram'a bağlanır. Kurulum dört haftadır.
- Kuaför randevu sistemi: saati müşteri seçer, hatırlatma kendiliğinden giderKuaför randevu sistemi, müşterinin salonun takviminden uygun saati ve istediği personeli kendisinin seçtiği, hatırlatmanın kendiliğinden gittiği randevu kurulumudur. ALTAI Digital bu sistemi salonun kendi kurallarıyla kurar: her hizmetin süresi, her personelin çalışma saati ve tatil günleri takvime yazılır. Randevu WhatsApp, SMS ya da e-posta ile bir gün ve iki saat önce hatırlatılır; mesajın içinde iptal bağlantısı bulunur. İptal edilen saat takvime geri döner ve bekleme listesine bildirilir. Takvim Google Takvim ya da Outlook ile eşleşir. İlk canlı akış dört ile sekiz hafta içinde açılır.
- Pilates randevu sistemi: üye dersini seçer, kontenjan kurala bağlanırPilates randevu sistemi, üyenin haftalık ders programından kendi dersini ve saatini seçtiği, kontenjanı ve iptali kurala bağlayan rezervasyon kurulumudur. ALTAI Digital bu sistemi stüdyonun kendi ders programı, kontenjan ve paket kuralları üstüne kurar. Üye reformer ya da grup dersini takvimden seçer. Hatırlatma bir gün ve iki saat önce WhatsApp, SMS ya da e-posta ile gider; içinde iptal bağlantısı bulunur. İptal edilen yer kontenjana geri döner, bekleme listesindeki üyeye bildirilir. Takvim Google Takvim ya da Outlook ile çift yönlü eşleşir. İlk canlı akış dört ile sekiz hafta içinde açılır.
- Klinik randevu otomasyonu: hekim takvimi, hatırlatma ve boş saatin geri kazanımıKlinik randevu sistemi, hastanın kliniğin sitesinden hekimini ve saatini kendi seçtiği, hatırlatmanın kendiliğinden gittiği ve iptal edilen saatin takvime geri döndüğü randevu altyapısıdır. ALTAI Digital bu sistemi kliniğin kendi kuralları üstüne kurar: muayene süresi, hazırlık payı, hekim uygunluğu ve tatil günleri takvime yazılır. Takvim Google Takvim ya da Outlook ile çift yönlü eşleşir. Hatırlatma bir gün ve iki saat önce WhatsApp, SMS ya da e-posta ile gider. Formda sağlık bilgisi soruluyorsa aydınlatma metni ve açık rıza kurulumun parçasıdır. İlk canlı akış dört ile sekiz hafta içinde açılır.
Bu sayfadaki terimler
- WhatsApp Business APIWhatsApp Business API, bir işletme numarasını bir hesaba bağlayan ve mesajların bir sistem üzerinden gönderilip alınmasını sağlayan kurumsal WhatsApp erişimidir. Telefona kurulan uygulamadan farkı, aynı numaradan birden çok kişinin yanıt verebilmesi, bildirimlerin kurala göre kendiliğinden gitmesi ve yazışma geçmişinin kurumda kalmasıdır. Bildirimler için Meta'nın önceden onayladığı şablonlar kullanılır.
- Rezervasyon motoruRezervasyon motoru, otelin kendi web sitesinde çalışan ve misafirin tarih seçip odayı aracısız ayırmasını sağlayan yazılımdır. Müsaitlik takvimi, oda tipleri, fiyat kuralları ve iptal koşulları bu yazılımda tanımlanır. Misafir tarihleri seçer, koşulları görür ve rezervasyonu tamamlar. Kayıt doğrudan otele düşer; aracı bir platform araya girmez.
- QR menüQR menü, masadaki karekodun telefon kamerasıyla okutulduğunda açtığı dijital menüdür. Misafir uygulama indirmeden menüyü telefonunda görür. İyi kurulmuş bir QR menü, restoranın kendi sitesindeki menü sayfasıdır; tek yerden güncellenir ve fiyat değişince masada da aynı anda değişir. Kötü kurulmuş hâli ise taranmış bir PDF dosyası ya da başka bir alan adında duran bir uygulama sayfasıdır.

Teklifi, sorunu birlikte bulduktan sonra yazarız
Otuz dakikalık görüşmede işinizi dinler, zamanın ve müşterinin nereye kaçtığını birlikte konuşuruz. Dijital bir çözüme ihtiyacınız yoksa bunu da açıkça söyleriz.
Görüşme 30 dakika sürer · hazırlık gerekmez



