LeadsUp
Altı kanaldan gelen müşteri sorusunu tek yerden, mesai dışında da yanıtlar.
LeadsUp, küçük ve orta ölçekli işletmeler için geliştirdiğimiz bir mesaj yanıtlama asistanıdır. Ürün kataloğunuz, fiyat listeniz ve sık sorulan sorularınız yüklenir; müşteri sorusu bu bilgiyle yanıtlanır. WhatsApp, Instagram, Telegram ve web sohbetinden gelen talepler mesai saatine bakılmadan yanıtlanır; ortalama tepki süresi saniyelere iner. KVKK uyumlu altyapı, kendi sunucunuzda kurulum seçeneği ve kendi anahtarınızı kullanma imkânı kurumsal güvenlik gereksinimlerini karşılar.
Küçük ve orta ölçekli işletmeler
Gönderilen her yanıt kayıt altında; onay gerektiren mesaj kuyrukta bekler.
LeadsUp arayüzünü henüz yayımlamıyor. Yukarıdaki görsel ekran görüntüsü değil, ürünün işini anlatan bir çizimdir.
LeadsUp kimler için?
LeadsUp, her gün aynı soruları yanıtlayan ve mesai dışında gelen mesajı kaçıran küçük ve orta ölçekli işletmeler için kuruldu. Kurulum emlak, e-ticaret, klinik, hizmet, ajans ve eğitim gibi sektörlere göre yapılır.
E-ticaret ve perakende
Kargo süresi, iade ve stok gibi her gün tekrarlanan sorular katalog ve fiyat listesine bakılarak yanıtlanır. Sipariş notu sohbetin içinde alınır.
Klinik ve hizmet işletmeleri
Akşam gelen fiyat ya da randevu sorusu sabahı beklemez. Randevu takvime yazılır, ödeme bağlantısı iletilir.
Emlak, eğitim ve ajanslar
Ekip değişse de müşteriye aynı bilgi verilir. Yanıtlanamayan konuşma bildirimle ekibe devredilir.
LeadsUp hangi işi üstleniyor.
LeadsUp işi hangi adımlarla yürütüyor.
- Bilgi yüklenirKatalog, fiyat listesi, çalışma saatleri ve sık sorulan sorular yüklenir. Yanıt bu bilginin dışına çıkmaz.
- Kanallar birleşirWhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook Messenger, web sohbeti ve e-posta tek kuyrukta toplanır.
- İşlem sohbette tamamlanırRandevu kaydedilir, ödeme bağlantısı iletilir, sipariş notu alınır. Konuşma yarıda kalmaz.
- Gerekirse ekibe devredilirYanıtlanamayan bir durumda konuşma ekibe devredilir ve bildirim gider. Konuşma sessizce kapanmaz.
Ürün tek başına çalışmaz, bir kurulumun parçası olarak kurulur.
LeadsUp Sık sorulan sorular
WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook Messenger, web sohbeti ve e-posta aynı kuyruğa bağlanır. Yeni bir kanal eklendiğinde ayrı bir liste açılmaz, aynı kuyruğa katılır.
Veri, KVKK'ya uygun biçimde AES-256 şifrelemeyle saklanır. İsteyen işletme kurulumu kendi sunucusunda yapar ve kendi anahtarını kullanır.
Randevu oluşturma, sipariş alma ve ödeme yönlendirmesi kurulumun kapsamındadır. Geri dönüşü olmayan adımlarda sistem durup bir kişinin onayını bekler.
Teklifi, sorunu birlikte bulduktan sonra yazarız
Otuz dakikalık görüşmede işinizi dinler, zamanın ve müşterinin nereye kaçtığını birlikte konuşuruz. Dijital bir çözüme ihtiyacınız yoksa bunu da açıkça söyleriz.
Görüşme 30 dakika sürer · hazırlık gerekmez
