Operasyon ve iş akışı otomasyonu

Bilgi bir kez girilir, gereken her yere kendiliğinden ulaşır.

Operasyon otomasyonu, siparişten teslimata kadar tekrar eden adımların arka planda yürümesi ve kullandığınız programların birbirine bağlanmasıdır. Elle yapılan her aktarım hem vakit alır hem de hata ihtimali doğurur. Kurduğumuz düzende bilgi bir kez girilir; durum bildirimi, rapor ve hatırlatma kendiliğinden gider.

Bugünün işleriTek panel
  • Sipariş

    Muhasebeye aktarım

    Tamamlandı
  • Rezervasyon

    Havalimanı transferi

    Takvime yazıldı
  • Fatura

    Aylık kesim

    Onay bekliyor
  • Depo

    Stok aktarımı

    Yeniden deneniyor
Örnek görünüm. Panelin nasıl çalıştığını anlatır, gerçek müşteri verisi taşımaz.
Bugün ne oluyor

Operasyon ekibinin günü neden bilgi taşımakla geçer?

  1. 01

    Aynı bilgi birkaç programa elle girilir

    Sipariş e-postadan tabloya, tablodan muhasebe programına kopyalanır. Her kopyada bir rakam ya da adres yanlış yazılabilir.

  2. 02

    İşin nerede olduğunu öğrenmek için telefon açılır

    Hangi işin hangi aşamada olduğunu ve kimde beklediğini görmek için birine sormak gerekir. Soran da sorulan da işinden kalır.

  3. 03

    Bildirimler birinin hafızasına bağlıdır

    Müşteriye “siparişiniz yola çıktı”, ekibe “yarın teslim var” bilgisini birinin hatırlaması gerekir. Hatırlanmayan bildirim şikâyet olarak geri döner.

  4. 04

    Programlar birbirini tanımaz

    Rezervasyon, muhasebe, depo ve mesajlaşma ayrı ayrı çalışır. Bir programda değişen bilgi ötekine ancak elle taşınınca ulaşır.

Tek panel

Operasyonun bütün akışı tek ekranda izlenir.

Kurulan her akış aynı panelde görünür. İşin hangi aşamada olduğu, hangi adımın hata verdiği ve kimin onayını beklediği telefon açmadan okunur.

  • Her işin aşaması tek listede görünür.
  • Hata veren adım ilgili kişiye bildirilir ve yeniden denenir.
  • Programlar arası her aktarımın kaydı tutulur.
  • Günün özeti sabah hazır olur.
Örnek kurulum

Havalimanı VIP transfer firması için anında rezervasyon

Böyle bir firmada talep WhatsApp'tan ya da siteden gelir. Talep anında alınabilir ve rezervasyon kendiliğinden oluşturulabilir. Müşteriye onay mesajı gider, şoförün takvimine iş düşer; operasyon sorumlusu yalnız istisnayla ilgilenir.

Nasıl çalışıyoruz

Her kurulum keşifle başlar, yayından sonra da sürer.

  1. 01

    Keşif

    Şirketi, verdiği hizmetleri ve elindeki veriyi anlarız. Yaklaşık bir hafta sürer; veri ne kadar sağlıklıysa sonuç o kadar hızlı gelir.

  2. 02

    Demo

    Keşiften çıkan çözümün ayrıntılı bir demosunu hazırlar, size sunarız.

  3. 03

    Form

    Demoyu beğenirseniz ayrıntılı bir form göndeririz; istekleriniz yazıya geçer.

  4. 04

    Kurulum

    Formun üstünden birlikte geçer, asıl ürünü kurarız.

  5. 05

    Yayından sonra

    İş canlıya çıkınca bitmez; ölçmeye, raporlamaya ve bakıma devam ederiz.

Sık sorulanlar

OperasyonSık sorulan sorular

Operasyon otomasyonu, sipariş, rezervasyon, fatura ve bildirim gibi tekrar eden adımların arka planda yürümesi ve programların birbirine bağlanmasıdır. Bilgi bir kez girilir, gereken her yere kendiliğinden ulaşır.

Hayır. Kurulum bugün kullandığınız programların üstünde çalışır; yalnız aralarındaki elle taşıma işi kalkar.

Araç sürece göre seçilir: n8n, Make, Zapier ya da özel kod. Seçimi verinin nerede durduğu, akışın uzunluğu ve bağlanacak programlar belirler.

Her aktarımın kaydı tutulur. Hata olduğunda ilgili kişiye bildirim gider, adım yeniden denenir ve hata çözülene kadar kayıt bekletilir.

Evet. Tek bir tekrar eden adımla başlanabilir; en çok vakit alan adımı keşifte birlikte seçeriz.

Alparslan ÜnalMert Can Gündoğdu
Görüşmeye satış temsilcisi değil, kurucuların kendisi katılır
Sonraki adım

Teklifi, sorunu birlikte bulduktan sonra yazarız

Otuz dakikalık görüşmede işinizi dinler, zamanın ve müşterinin nereye kaçtığını birlikte konuşuruz. Dijital bir çözüme ihtiyacınız yoksa bunu da açıkça söyleriz.

Görüşme 30 dakika sürer · hazırlık gerekmez

WhatsApp'tan yazın