Yat aracılığı · Valencia ve Roma

Alıcı İtalyanca yazıyor,satıcı İspanyolca.

Yat müzakereleri haftalara yayılıyor ve her görüşme farklı dilde, farklı kanaldan ilerliyor. Kurduğumuz yapı çeviri aracı değil: hangi alıcının hangi yatla, hangi fiyatla ilerlediğini tek yerde toplayan bir görünürlük katmanı.

Benzer bir kurulum konuşalım newsail.it

Sektör

Yat aracılığı

Kurulan

Çok dilli ilan ve müzakere akışı

Kapsam

Valencia ve Roma

Durum

Canlı

Başlangıç

Kurulumdan öncedurum neydi?

Broker WhatsApp ile e-posta arasında gidip geliyor, müzakerenin durumunu elektronik tablolara not ediyordu. Tek başına bir çeviri aracı bu tabloyu ortadan kaldırmıyor.

Aynı yat için üç ayrı dilde görüşme yürüyordu.
Hangi teklifin hangi aşamada olduğu kişisel tablolarda duruyordu.
Mesajı anlamak yetmiyordu; sorun görünürlüktü.

Ne kurduk

Newsail içinkurulan parçalar.

01
Görevler ayrıldı
Tek bir bot yerine bölünmüş görevler kuruldu: bir adım gelen mesajı ortak dile çeviriyor, bir adım konuşulan yatın güncel durumunu çekiyor, bir adım fiyat müzakeresinin geçmişini özetliyor.
02
Kanallar tek omurgada
WhatsApp ve e-posta aynı akışta birleşti. Hangi kanaldan gelirse gelsin her mesaj aynı kayda düşüyor.
03
Brokere tek satır
Panel arka planda çalışıp brokere tek satırlık özet veriyor: hangi alıcı, hangi yat, son teklif ve sıradaki adım.
04
Çok dilli ilan altyapısı
Site ve ilan yapısı birden çok dilde yayına uygun kuruldu; aynı yat kaydı her dilde aynı kaynaktan besleniyor.

Ne değişti

Müzakere dağınık tablolardantek panele taşındı.

Bu kurulumda öncesi ve sonrası ölçümü yapılmadı, dolayısıyla sayı yazmıyoruz. Değişen şey nitel ve açıkça görülüyor: broker müzakere sırasında tablolar arasında dolaşmıyor.

Bu kurulumda öncesi ve sonrası ölçümü yapılmadı. Aşağıdaki maddeler ölçülmüş sonuç değil, kurulumla birlikte değişen çalışma biçimidir.