Gayrimenkul danışmanlığı

Site vitrindi,asıl iş mesaj kutusundaydı.

Sarıyer ve Zekeriyaköy'de portföy yöneten bir gayrimenkul ekibine önce marka sitesi kurduk. İki hafta sonra ortaya çıkan şey şuydu: müşteri formu doldurmuyor, Instagram ve WhatsApp'tan yazıyor. Sistemi o gerçeğe göre yeniden kurduk.

Benzer bir kurulum konuşalım keremaliyorukoglu.com

Sektör

Gayrimenkul

Kurulan

Danışman siteleri ve tek panel

Kapsam

Beş danışman

Durum

Canlı

Başlangıç

Kurulumdan öncedurum neydi?

Danışman siteyi beğendi ama iki hafta sonra aradı. Sorun tasarımda değil, dönüşümün nerede gerçekleştiği varsayımındaydı.

Müşteri portföy sayfasını inceliyor, sonra uygulamayı kapatıp Instagram'dan yazıyordu.
İletişim formu boş kalıyordu; mesaj kutusu doluydu.
Danışman üç ayrı uygulamadan gelen mesajı takip ediyor, hangi konuşmanın hangi mülkle ilgili olduğunu kaybediyordu.

Ne kurduk

Kali içinkurulan parçalar.

01
Marka sitesi
Next.js ile portföy detay sayfaları, müşteri yorumları ve iletişim formu kuruldu. Beş danışmanın her biri kendi sitesiyle yayına çıktı.
02
İki kanal tek panelde
Instagram ve WhatsApp iş hesapları aynı kuyruğa bağlandı. Danışman sabah tek ekran açıyor, aktif görüşmelerin hepsini orada görüyor.
03
Konuşma portföye etiketleniyor
Görüşmede bir mülk bağlantısı paylaşıldığında sistem o konuşmayı ilgili portföy kaydına kendiliğinden iliştiriyor.
04
Tek müşteri kaydı
Kayıt, ilan ve görüşme geçmişi aynı veritabanında duruyor. Aynı müşterinin iki danışmanda iki ayrı satır olması ihtimali kapandı.

Ölçülen sonuç

Sabah açılan ekranartık tek.

Kurulumun ölçülebilir kısmı sistemde duran kayıt sayısı ve ilan havuzunun genişliği. Ölçülemeyen ama danışmanın söylediği kısım da şu: aktif görüşmeler artık tek ekranda görünüyor.

Danışman sitesi canlı

Her biri kendi alan adında

1.138

Müşteri kaydı sistemde

94 ilan ve 431 görselle birlikte

18 → 1.496

İlan havuzundaki site adı

Tarama düzeltildikten sonra