n8n ile iş akışı

n8n otomasyonu: kendi sunucunuzda çalışan, belgelenmiş ve izlenen iş akışları

Kısa cevap

n8n otomasyonu, tekrarlayan iş adımlarının n8n ile akış olarak kurulduğu ve işletmenin kendi sunucusunda çalıştığı otomasyondur. n8n, kaynak kodu açık ve kendi sunucunuza kurulabilen bir iş akışı aracıdır; veri dışarı çıkmaz. ALTAI Digital, n8n uzmanı arayan işletmeler için kurulumu, akış tasarımını, belgelemeyi, hata kuyruğunu ve bakımı üstlenir. Her akış tetikleyicisi, adımları ve hata davranışıyla belgelenir. Keşif bir hafta sürer; ilk canlı akış dört ile sekiz hafta içinde açılır.

n8n, kaynak kodu açık ve kendi sunucunuzda çalışabilen bir iş akışı aracıdır. Bir olay olduğunda tanımlı adımları sırayla çalıştırır. Formdan talep gelir; kayıt CRM'e yazılır, tablo güncellenir ve ilgili kişiye bildirim gider. n8n'i kurmak işin küçük parçasıdır. Asıl iş, akışı işin gerçek istisnalarıyla birlikte tasarlamak ve ayakta tutmaktır. Bir akış kurulur, birkaç hafta çalışır, sonra bağlı bir sistemin alanı değişir. Akış hata verir ama kimse haber almaz. n8n uzmanı arayan bir işletme çoğu zaman bu noktadan başlar.

Her akış n8n ile kurulmaz. Araç, süreç anlaşıldıktan sonra seçilir ve gerekçesi keşif raporunda yazılır. Seçim üç ölçüte bakar: verinin dışarı çıkıp çıkamayacağı, akışın adım sayısı ve bağlanacak sistemlerin hazır bağlantısı olup olmadığı. Veri kendi sunucunuzda kalmalıysa n8n seçilir; n8n sunucunuzda çalışır ve veri dışarı çıkmaz. Görsel ve orta karmaşıklıkta bir akış için Make, yaygın araçlar arasındaki basit bir bağlantı için Zapier seçilir. Hassas alan taşıyan ve karmaşık akışlarda tercih n8n olur.

ALTAI Digital, n8n uzmanı olarak beş işi üstlenir. Birincisi kurulumdur: n8n sizin sunucunuza ya da hesabınıza kurulur. İkincisi akış tasarımıdır: tetikleyici, adımlar, istisnalar ve onay noktaları yazıya dökülür. Üçüncüsü belgelemedir; akışı kuran kişi ayrılsa da belgeyi okuyan devam ettirir. Dördüncüsü hata kuyruğudur. Başarısız çalışma kuyruğa düşer, bildirilir ve tekrar denenir; yine başarısız olursa akış durur ve haber verilir. Beşincisi bakımdır. Her ay çalışma başarı oranı, ortalama süre ve bekleyen hata sayısı raporlanır.

Akış işletmenin kullandığı sistemlere bağlanır: HubSpot, WhatsApp Business, Google Drive, Stripe, PostgreSQL, Airtable, Slack, ERP ve muhasebe programı. Sistemin API'si varsa API ile, yoksa köprüyle bağlanır. Geri dönüşü zor adımlar, örneğin ödeme, gönderim ya da silme, bir kişinin onayını bekler. Her çalışmanın zamanı, işlediği kayıt ve sonucu kayıt defterine yazılır. Akışlar sizin sunucunuzda durur ve belgesiyle teslim edilir. Aşağıda kapsam, süreç ve sık sorulan sorular var. ALTAI Digital İstanbul ve Rotterdam'dan çalışır. Fiyat, keşif görüşmesinde verilir.

Bugün ne oluyor

İşletmede bugün yaşanan sorunlar

  1. 01

    Akış sessizce duruyor

    Bağlı bir sistemin alanı değişiyor ya da bir erişim anahtarının süresi doluyor. Akış hata veriyor ama kimse haber almıyor. Durum haftalar sonra, beklenen rapor gelmeyince ya da bir müşteri sorunca fark ediliyor. Arada kaybolan kayıtların sayısı bilinmiyor.

  2. 02

    Akışı kuran kişi ayrıldı, belge yok

    Akışı bir çalışan ya da dışarıdan biri kurmuş ve ayrılmış. Hangi adımın ne yaptığı, hangi istisnanın neden eklendiği hiçbir yerde yazılı değil. Küçük bir değişiklik bile akışı bozma korkusuyla erteleniyor. Akış çalıştığı sürece kimse ona dokunmak istemiyor.

  3. 03

    Verinin nereye gittiği yazılı değil

    Müşteri adı, telefon ya da fatura bilgisi taşıyan bir akış bir bulut servisinden geçiyor. Hangi alanın hangi servise gittiği hiçbir belgede yazılı değil. KVKK sorusu geldiğinde verinin nerede işlendiği tek cümleyle cevaplanamıyor. Cevap için akış baştan açılıp okunuyor.

  4. 04

    Aynı iş üç ayrı araçta

    Bir akış Zapier'de, benzeri Make'te, üçüncüsü bir çalışanın bilgisayarındaki betikte çalışıyor. Hangi işin hangi araçta döndüğünü kimse tam bilmiyor. Araç seçimi gerekçeyle değil, o gün kimin kurduğuna göre yapılmış. Her araç ayrı bir hesap ve ayrı bir bakım istiyor.

  5. 05

    Geri dönüşü zor adım onaysız çalışıyor

    Akış müşteriye e-posta gönderiyor, kayıt siliyor ya da ödeme başlatıyor. Arada bir kişinin bakacağı onay adımı yok. Yanlış bir kayıtla tetiklenen akış hatayı her kayıtta tekrarlıyor. Sorun ancak müşteriden gelen bir mesajla fark ediliyor ve geri almak zaman alıyor.

  6. 06

    Kazanç ölçülmüyor

    Akışın ne kadar zaman kazandırdığı bilinmiyor. Adımın elle kaç dakika sürdüğü ve haftada kaç kez tekrarlandığı akış kurulmadan önce ölçülmemiş. Çalışma başarı oranı da tutulmuyor. Yeni akış açma ya da eskisini kapatma kararı bu yüzden tahmine kalıyor.

Ne kuruyoruz

Kurulumun kapsamı

Kendi sunucunuzda n8n kurulumu

n8n sizin sunucunuza ya da sizin adınıza açılan bir sunucuya kurulur. Yönetici erişimi ve hesaplar sizde kalır. Veri kendi sunucunuzda işlenir ve dışarı çıkmaz. Akış bir dış servise bağlanıyorsa o servise hangi alanın gideceği kurulumda yazılır; hassas alanlar bulut servisine hiç girmez.

Akış tasarımı

Önce işin bugün nasıl yapıldığı yazıya dökülür: kaç adım var, hangi istisnalar çıkıyor, hangi karar kimde. Tetikleyici, adımlar ve onay noktaları bu yazıdan çıkar. Araç ancak o zaman seçilir. Seçimin gerekçesi keşif raporunda durur ve sonradan tartışılabilir.

Belgeleme

Her akış tetikleyicisi, adımları ve hata davranışıyla belgelenir. Belgede hangi adımın ne yaptığı, hangi sisteme bağlandığı ve hangi istisnanın neden eklendiği yazılıdır. Akışı kuran kişi ayrılsa da belgeyi okuyan devam ettirir. Akış başka bir araca taşınacaksa iş baştan başlamaz.

Hata kuyruğu ve bildirim

Başarısız çalışma kuyruğa düşer, nedeni yazılır ve sorumlusuna bildirilir. Çalışma tekrar denenir. Tekrar deneme de başarısız olursa akış durur ve haber verilir. Sessizce duran akış olmaz. Kuyruktaki hata çözülene kadar aylık raporda bekleyen hata olarak görünür.

Kayıt defteri

Akışın ne zaman çalıştığı, hangi kayıtla çalıştığı ve sonucunun ne olduğu kayıt defterine yazılır. Geçmişe dönük her çalışma aynı defterden izlenir. Bir kaydın neden değiştiği sorulduğunda cevap tahminle değil, defterdeki satırla verilir. Aylık rapordaki başarı oranı ve ortalama süre de bu defterden hesaplanır.

İnsan onayı adımı

Gönderim, ödeme ya da silme gibi geri dönüşü zor işler akışın ortasında bir kişinin onayını bekler. Onay gelmeden akış devam etmez. Kimin neyi ne zaman onayladığı kayda geçer. Hangi adımın onay isteyeceği keşifte sizinle birlikte yazılır.

Bakım ve aylık rapor

Her ay çalışma başarı oranı, ortalama süre ve bekleyen hata sayısı raporlanır. Bağlı bir sistem değiştiğinde akış ve belgesi birlikte güncellenir. n8n sürüm güncellemeleri de bakımın parçasıdır. Bir akış yavaşladığında bunu rakamdan görürsünüz. Devir istediğinizde akış, eğitimiyle birlikte ekibinize aktarılır.

Nasıl ilerliyor

Kurulum süreci

  1. 01

    Keşif (1 hafta)

    Adımın bugün elle yapılma süresi ve haftalık tekrar sayısı ölçülür. Adımlar, istisnalar ve bağlanacak sistemler çıkarılır; araç gerekçesiyle seçilir ve rapora yazılır.

  2. 02

    Kurulum ve tasarım

    n8n sunucunuza kurulur, akış tasarlanır ve belgelenir. En çok zaman alan tek bir akışla başlanır; onay noktaları ve hata kuyruğu baştan kurulur.

  3. 03

    Deneme

    Akış gerçek kayıtlarla denenir. Hata kuyruğu, bildirim ve onay adımı ekiple birlikte gözle görülür; aksayan adım düzeltilir ve belge de güncellenir.

  4. 04

    Canlı akış ve bakım

    İlk canlı akış dört ile sekiz hafta içinde açılır. Her ay başarı oranı, ortalama süre ve bekleyen hata raporlanır; ikinci akış birincisi ölçüldükten sonra açılır.

Anahtar kavramlar

Bu sayfada geçen terimler

n8n
n8n, kaynak kodu açık olan, işletmenin kendi sunucusuna kurulabilen ve bir olay olduğunda tanımlı adımları sırayla çalıştıran bir iş akışı aracıdır.
Tetikleyici
Tetikleyici, formdan talep gelmesi, tabloya satır eklenmesi, bir e-postanın ulaşması ya da belirli bir saatin gelmesi gibi, iş akışını başlatan olaydır.
Hata kuyruğu
Hata kuyruğu, başarısız çalışmaların nedeniyle birlikte düştüğü, sorumlusuna bildirildiği, tekrar denendiği ve çözülene kadar aylık raporda bekleyen hata olarak göründüğü listedir.
Kayıt defteri
Kayıt defteri, akışın her çalışmasının zamanını, işlediği kaydı ve sonucunu satır satır yazan, geçmişe dönük her çalışmanın aynı yerden izlendiği kayıttır.
Kendi sunucuda çalışma
Kendi sunucuda çalışma, iş akışı aracının işletmenin kendi sunucusuna kurulduğu, verinin yalnız o sunucuda işlendiği ve dışarı çıkmadığı kurulum biçimidir.
Sık sorulanlar

n8n otomasyonSık sorulan sorular

n8n, kaynak kodu açık ve kendi sunucunuzda çalışabilen bir iş akışı aracıdır. Bir olay olduğunda tanımlı adımları sırayla çalıştırır: formdan gelen talep CRM'e yazılır, tablo güncellenir, bildirim gider. Kendi sunucunuzda çalıştığı için veri dışarı çıkmaz. Her akış bir tetikleyiciden, adımlardan ve hata davranışından oluşur.

n8n uzmanı, aracı kurmanın ötesinde akışın çalışmaya devam etmesini sağlar. ALTAI Digital bu kapsamda beş işi üstlenir: n8n kurulumu, akış tasarımı, belgeleme, hata kuyruğu ve bakım. Her akış tetikleyicisi, adımları ve hata davranışıyla belgelenir. Başarısız çalışma kuyruğa düşer ve bildirilir. Her ay sağlık raporu gelir.

Seçimi süreç belirler ve gerekçe keşif raporunda yazılır. Veri kendi sunucunuzda kalmalıysa n8n seçilir. Görsel ve orta karmaşıklıkta bir akış için Make, yaygın araçlar arasındaki basit bir bağlantı için Zapier seçilir. Üç ölçüte bakılır: verinin dışarı çıkıp çıkamayacağı, adım sayısı ve hazır bağlantı olup olmadığı.

Hayır, n8n kendi sunucunuzda çalışır ve veri dışarı çıkmaz. Akış bir dış servise bağlanıyorsa o servise hangi alanın gideceği kurulumda yazılır. Hassas alanlar bulut servisine hiç girmez. Kişisel veri taşıyan akışlarda hangi alanın nerede işlendiği belgede yazılıdır; KVKK sorusu bu belgeyle cevaplanır.

Başarısız çalışma kuyruğa düşer, nedeni yazılır ve sorumlusuna bildirilir. Çalışma tekrar denenir. Tekrar deneme de başarısız olursa akış durur ve haber verilir. Sessizce duran akış olmaz. Kuyruktaki hata çözülene kadar aylık raporda bekleyen hata olarak görünür.

Evet. Akışlar sizin sunucunuzda ya da hesabınızda durur ve belgesiyle teslim edilir. Belgede tetikleyici, adımlar, bağlı sistemler ve hata davranışı yazılıdır. Devir istediğinizde akış eğitimiyle birlikte ekibinize aktarılır. Yönetici erişimi, sunucu hesabı ve erişim anahtarları baştan sizdedir.

Keşif bir hafta sürer; bu haftada adımlar, istisnalar ve bağlanacak sistemler çıkarılır, araç gerekçesiyle seçilir. İlk canlı akış dört ile sekiz hafta içinde açılır. Süre adım sayısına, bağlanacak sistemlere ve onay noktalarına göre değişir. Size özel süre keşif raporunda yazılı verilir.

En çok zaman alan tek bir akışla başlanır. Kapsamı geniş tutmak ilk canlı çalışmayı geciktirir. Keşifte adımın elle yapılma süresi ve haftalık tekrar sayısı ölçülür. Akış çalıştıktan sonra ikisi yeniden ölçülür ve yan yana konur. İkinci akış ancak birincisi ölçülüp işlediğinde açılır.

Alparslan ÜnalMert Can Gündoğdu
Görüşmeye satış temsilcisi değil, kurucuların kendisi katılır
Sonraki adım

Teklifi, süreci birlikte çıkardıktan sonra yazıyoruz

Otuz dakikalık keşif görüşmesinde sürecinizi birlikte ele alırız, otomasyona değip değmeyeceğini açıkça söyleriz. Değmiyorsa bunu da aynı görüşmede belirtiriz.

Görüşme 30 dakika sürer · hazırlık gerekmez

WhatsApp'tan yazın